¿En qué te ayudamos?

Planes desde $30. La licencia incluye un paquete de facturas. Hay dos tipos de plan: con techo (al agotar el paquete deja de emitir hasta renovar; es el más barato y el consumo es previsible) y con excedente (sigue emitiendo y lo que pasa del paquete se cobra aparte al mismo precio por factura).

Sí. Te registras con tu RUC y tu correo y en minutos tienes tu propia instalación de prueba, con todos los módulos y 5 facturas para probar. Hay una prueba por RUC y por correo.

Por transferencia o depósito. Registras el número de comprobante del banco y la factura de tu licencia la emite EducaQuix desde su propio sistema.

Depende de tu plan. Con techo, deja de emitir hasta renovar. Con excedente, sigue emitiendo y el excedente se cobra aparte al mismo precio por factura del plan: nunca se te para la facturación.

Sí. Cada empresa tiene un código. Cuando la empresa que recomendaste paga su licencia, ganas facturas de regalo o un descuento en tu renovación. Se premia al pagar, no al registrarse.

Sí. Se emiten al SRI con tu firma electrónica. Recibes el RIDE en PDF (A4 o en rollo de 48 mm para impresora de tickets) y el XML autorizado.

Sí, tu archivo .p12 o .pfx. La subes con su clave, queda cifrada y la clave nunca se muestra. Sin firma, o con la firma vencida, el sistema no deja emitir, para no gastar un número en un comprobante que el SRI va a rechazar.

Sí, cada vez más seguido: a los 60 días, cada semana; a los 30, cada 3 días; a los 15, a diario; y la última semana, en cada ingreso. En pantalla y por correo.

Tu factura queda en reintento automático. Se reenvía con la misma clave de acceso: nunca se duplica ni se pierde un número.

Si fue un error de armado, se vuelve a firmar conservando su número. Antes de reutilizarlo, el sistema consulta al SRI que esa clave no esté ya registrada.

Con una nota de crédito. Es lo que exige la normativa: el SRI no ofrece una forma directa de anular. Se hace con el módulo de Notas de crédito y débito.

Sí, hasta $200. Por encima de $200 hay que poner los datos del comprador (en el ambiente de pruebas el tope es $50).

Sí, el IVA va por línea: 15 %, 0 %, no objeto o exento en la misma factura. También descuentos por línea o globales, y propina, que no paga IVA.

No: escribes el RUC y se autocompleta con los datos del padrón del SRI. El padrón no publica correo ni teléfono, así que esos se le piden al cliente.

Sí, proformas en PDF. Después se convierten en factura sin volver a escribir nada.

Sí: al contado, a crédito o mixto, con varios medios de pago. Todo cobro que no sea efectivo pide su número de voucher. Con Cuentas por cobrar llevas abonos y antigüedad de saldos.

Un botón que simplifica todo para quien solo quiere facturar. Un interruptor en la cabecera lo enciende o lo apaga. Es solo presentación: puedes volver a la plataforma completa cuando quieras.

3 toques: eliges lo que vendes, eliges el cliente o consumidor final, y cobras.

No. Ves el precio final con IVA, el que paga tu cliente; el sistema hace el cálculo sin IVA que pide el SRI, sin diferencias de centavos.

Sí. Al entrar te pregunta “¿Qué tanto sabes sobre facturar?” y, según tu respuesta, te muestra una pantalla mínima, media o completa. Puedes subir de nivel cuando quieras.

Sí. El sistema funciona en el celular (el menú se abre con las tres rayas) y en Modo fácil facturas en 3 toques.

Módulos que se encienden y se apagan: ventas, compras, inventario, restaurante, tesorería, contabilidad y reportes. Se activan en Configuración → Módulos; algunos requieren otro (por ejemplo, no hay retenciones sin compras). Un módulo apagado desaparece del menú.

Sí, de partida doble: plan de cuentas (uno base de 42 cuentas, editable), asientos automáticos de facturas, gastos y compras, asientos manuales, diario, mayor, balance de comprobación y estado de resultados.

Sí, con kardex. Cada venta descuenta y cada compra suma; el saldo se calcula de los movimientos. Puedes tener varias bodegas con el módulo Almacenes.

Sí, comprobantes de retención electrónicos, para agentes de retención. Requiere el módulo de Compras.

Sí, e importar el XML de tus proveedores: lee emisor, número, subtotal e IVA; evita duplicados por clave de acceso, y el IVA de compras se separa como crédito tributario.

Sí, con el módulo Restaurante: mapa de mesas, comandas, juntar o separar cuentas, pantalla de cocina (cocina decide qué hay hoy), la carta, cobro con propina y reportes por mesero y por plato. Roles de mesero, cocina, caja y administrador. Ver EducaQuix Restaurant.

Sí, con el agente de impresión: un programa pequeño para Windows que se instala con doble clic, detecta la impresora de tickets solo, corta el papel y abre el cajón, arranca con Windows y se actualiza solo.

Sí, con EducaQuix Scholar: facturación con planes de servicio para pensiones y matrículas recurrentes, cartera y reportes. Ver EducaQuix Scholar.

No: la importas. Cada pantalla tiene su botón “Importar” (CSV, TXT, Excel, XML y JSON, incluso archivos antiguos), con vista previa antes de guardar; reimportar no duplica. También puedes cargar tus facturas anteriores.

Cada empresa tiene su propia instalación: base de datos, firma, numeración y llave de sesión propias. La firma se guarda cifrada, hay auditoría de quién hizo qué y copia diaria completa.

Tu negocio sigue facturando: si la central falla, el sistema deja emitir. Un monitor externo revisa el sistema cada 5 minutos y, si una versión nueva no arranca bien, vuelve sola a la anterior.

7 años. Los comprobantes autorizados no se borran; el SRI exige conservarlos 7 años.

Con tu RUC, en educaquix.com. En Accede a tu sistema escribes tu RUC y te lleva a tu instalación; no tienes que recordar ninguna dirección.

Soporte y ayuda está a un clic, en el menú. El chat responde con la base del equipo; si no sabe, responde una IA que tiene prohibido inventar; y si hace falta una persona, abre un ticket con toda la conversación adjunta.

No. Con “Pedir ayuda” generas un código de 6 dígitos que dura 30 minutos; soporte solo ve el estado técnico (versión, módulos, firma, espacio y errores). Lo inicias tú y puedes cerrarlo cuando quieras.

Sí, con EducaQuix contigo: un equipo de profesionales contables te acompaña y asesora, sin pagar precios altísimos por alguien externo.

Sí, con EducaQuix start: sistemas a medida para emprendedores y pymes con solo un pago mensual, que incluye tu sistema, soporte, actualizaciones y mejoras.